Trubint, Nikola B. - Prvi autor
Bojkovic, Zoran S. - Drugi autori
Bukumirovic, Milan M. - Drugi autori
Markovic, Dejan D. - Drugi autori
Kujacic, Momcilo D. - Drugi autori
Bojovic, Nebojsa J. - Mentor

Monografska publ./Monography

Serbian/Srpski

[N. Trubint]

2007

Beograd

137 listova : ilustr. ; 30 cm

Umnozeno za odbranu. - Univerzitet u Beogradu, Saobracajni fakultet, odbranjeno 06.09.2007. - Bibliografija: listovi 132-137. - Rezime ; Abstract.

Upravljanje maloprodajnom mrezom postaje globalni fenomen savremenog drustva.Stroziji zahtevi korisnika, ostra konkurencija, klasican asortiman servisa, nedovoljno poznavanje i segmentacija trzista, optimalne lokacije maloprodajnih objekata su glavni izazovi u procesu reinzenjeringa maloprodajnih mreza. Kljucni fokus rada predstavlja razvoj model reinzenjeringa urbanih maloprodajnih mreza koji za cilj ima poboljsanje kvaliteta pruzene maloprodajne i usluge dodatne vrednosti, odnosno postizanje boljeg poslovnog rezultata organizacije. Model je multidisciplinaran i problemu prilazi sa analitickog, organizacionog i tehnoloskog aspekta. Analiticaka faza modela se zasniva na primeni relevantnih svetskih iskustava iz primene metoda za pronalazenje optimalne lokacije, odnosno visekriterijumskog rangiranja. Lokacijski problemi pod kojima podrazumevamo odredivanje broja i lokacija objekata na mrezi ulica, po svojoj prirodi imaju strategijski karakter. Donosenje odluka o lociranju objekata odredene namene je veoma slozen i odgovoran proces.Ove odluke se mogu odnositi na planiranje izgradnje i eksploatacije objekta u duzem vremenskom periodu, sto neizostavno iziskuje i angazovanje znacajnih finansijskih sredstava. Pored navedenih parametara, u procesu reinzenjeringa maloprodajne mreze znacajno mesto zauzima i koncept fransizinga. Primena ovog mocnog multidisciplinarnog alata uslovljena je, kako poznavanjem sustine istog, tako i prilagodenjem odredenih procedura lokalnim pravnim, privrednim i informacionim standardima. Cilj doktorske disertacije je izrada novog modela reinzenjeringa urbane maloprodajne mreze, uzimajuci u obzir navedene faktore i testira njegovu primenu kroz urbanu maloprodajnu mrezu Poste Srbije.Polozaj poste Srbije na trzistu maloprodajnih servisa dramaticno se menja. U komercijalnom delu poslovanja postaje izlozena konkurenciji (multinacionalne kompanije, poslovne banke), sto je posebno izrazeno u urbanim trzisno atraktivnim zonama.Reinzenjering maloprodajne mreze Poste Srbije zauzima znacajno mesto u procesu restrukturiranja osnovne deltanosti Nacionalnog operatera postanskih usluga.